ضبط الإشعارات
اختر أحداث Holiday Ocean 360 التي ترسل بريداً وإشعارات داخل التطبيق، واضبط الاعتماد بالبريد، واستخدم الإعدادات الشائعة، مع تدقيق كل تغيير.
قناتان وأحداث كثيرة
يرسل Holiday Ocean 360 الإشعارات عبر:
- داخل التطبيق: أيقونة الجرس في الشريط العلوي، مع تنبيه منبثق
- البريد الإلكتروني: عبر مزود البريد المعاملاتي لديك
ولكل نوع حدث تقرر القنوات المفعّلة والأدوار التي تتلقاه.
ضبط نوع إشعار
افتح صفحة الإشعارات من الشريط الجانبي (تظهر لكل الأدوار للتفضيلات الشخصية، ويرى مسؤولو الموارد البشرية أيضاً إعدادات المؤسسة) واضغط أي صف.
ولكل إشعار تتحكم في:
| الإعداد | أثره |
|---|---|
| مفعّل | المفتاح الرئيسي، فإذا عُطّل لا يُرسل الإشعار أبداً |
| القنوات | تفعيل الإشعار داخل التطبيق أو بالبريد أو كليهما كلاً على حدة |
| المستلمون | الموظف أو المدير أو الموارد البشرية، بأي تركيبة |
| القالب | تعديل الموضوع والنص لقناة البريد |
الاعتماد من البريد
في إشعار تقديم طلب إجازة (المرسل إلى المديرين)، يتضمن البريد زري اعتماد ورفض.
يفتح الضغط على أي منهما رابطاً موقعاً لاستخدام واحد في المتصفح، يتيح للمدير القرار دون تسجيل الدخول، ويُسجل القرار بمعرّف المستخدم الخاص به كما لو استخدم صندوق الوارد.
الاعتماد من البريد أسرع طريق لإبقاء الطلبات متحركة حين يكون المديرون بعيدين عن مكاتبهم، فشجّع مديريك على تفعيل إشعارات البريد على الجوال.
إعدادات شائعة
| الهدف | الإعداد |
|---|---|
| هدوء للأحداث منخفضة الأولوية | عطّل البريد وأبقِ الإشعار داخل التطبيق |
| تنبيهات للمدير فقط | المستلمون: المدير، مع تعطيل الموارد البشرية |
| أحداث حرجة تُرسل بالبريد دائماً | القنوات: الاثنتان مفعّلتان، ولا يستطيع المستخدمون تعطيلها |
سجل التدقيق
يُسجل كل إشعار مُرسل في سجل التدقيق مع وقته ومستلمه وقناته ونوع الحدث، وتُسجل محاولات الإرسال الفاشلة مع سبب الخطأ، وهذا مفيد لتشخيص مشكلات وصول البريد.